Политика конфиденциальности
Семейная онлайн-школа
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта и клиентов семейной онлайн-школы (далее — «Школа») в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
Пользуясь сайтом Школы, оставляя заявку или оплачивая услуги, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
1. Общие положения
1.1. Школа обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных пользователей.
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Школа может получить о пользователе при использовании сайта, мессенджеров, образовательных платформ и иных сервисов Школы.
2. Персональные данные, которые обрабатывает Школа
Школа может обрабатывать следующие персональные данные:
- имя и фамилия родителя (законного представителя)
- имя и возраст ребёнка
- номер телефона
- адрес электронной почты
- аккаунты мессенджеров
- страна проживания
- информация о расписании занятий
- информация об успеваемости и посещаемости
- иные данные, добровольно предоставленные пользователем
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях:
- предоставления образовательных услуг
- организации и проведения онлайн-занятий
- обратной связи с клиентами
- формирования расписания
- ведения внутреннего учета
- улучшения качества услуг
- направления уведомлений и информационных сообщений
- исполнения требований законодательства Республики Казахстан
4. Правовые основания обработки персональных данных
Основанием обработки персональных данных является:
- согласие пользователя
- заключение и исполнение договора
- требования законодательства Республики Казахстан
5. Порядок обработки и хранения данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением мер безопасности, обеспечивающих их защиту от:
- несанкционированного доступа
- изменения
- распространения
- уничтожения
- иных неправомерных действий
5.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Школа не передает персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
6.2. Для оказания услуг Школа может использовать сторонние сервисы и платформы:
- Zoom
- Google Meet
- Telegram
- электронную почту
- образовательные платформы и CRM-системы
Пользователь соглашается с использованием указанных сервисов при получении услуг Школы.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных
- требовать уточнения, обновления или удаления данных
- отозвать согласие на обработку персональных данных
- обращаться с запросами и жалобами в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан
8. Использование файлов Cookie
Сайт Школы может использовать файлы Cookie для улучшения работы сайта и удобства пользователей.
Пользователь может изменить настройки Cookie в своём браузере.
9. Изменение Политики конфиденциальности
Школа вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователей.
Актуальная версия Политики размещается на сайте Школы.
10. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к куратору Школы через контакты, указанные на официальном сайте.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим, оставляя заявку на сайте семейной онлайн-школы, а также предоставляя свои персональные данные любым способом, я подтверждаю своё согласие на сбор и обработку персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
Я даю согласие на обработку следующих персональных данных:
- имя и фамилия
- номер телефона
- адрес электронной почты
- данные ребёнка
- страна проживания
- иные сведения, предоставленные добровольно
Согласие предоставляется в целях:
- предоставления образовательных услуг
- организации онлайн-занятий
- составления расписания
- обратной связи
- информирования об услугах школы
- ведения внутреннего учета и сопровождения обучения
Под обработкой персональных данных понимаются действия, включая:
- сбор
- запись
- систематизацию
- хранение
- уточнение
- использование
- передачу в случаях, предусмотренных законодательством
- удаление и уничтожение данных
Я подтверждаю, что:
- предоставленные данные являются достоверными
- согласие предоставляется добровольно
- ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности Школы
Настоящее согласие действует бессрочно до момента его отзыва путем направления письменного уведомления администрации Школы.