Договор оферты

Семейная онлайн-школа

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) семейной онлайн-школы о предоставлении индивидуальных и групповых онлайн-занятий.

Оплачивая занятия, клиент подтверждает своё согласие с условиями настоящей оферты.

1. Общие положения

1.1. Школа предоставляет онлайн-занятия для детей дошкольного и школьного возраста.

1.2. Обучение проводится дистанционно через онлайн-платформы Zoom, Google Meet и другие образовательные сервисы.

1.3. Основные направления школы:

  • русский язык
  • английский язык
  • логопедия
  • математика
  • шахматы
  • другие развивающие занятия

1.4. Школа работает с русскоязычными семьями, проживающими в разных странах мира, включая США, Канаду, Европу, Австралию и другие страны.

2. Порядок оплаты

2.1. Первое занятие является пробным, бесплатно.

2.2. Все дальнейшие занятия оплачиваются на условиях полной предоплаты.

2.3. Оплата производится за выбранный пакет занятий или за календарный месяц обучения.

2.4. При отсутствии своевременной оплаты школа вправе приостановить занятия или изменить расписание.

2.5. Оплаченные средства могут быть перенесены на другие занятия школы по согласованию.

3. Перенос и отмена занятий

3.1. Все вопросы, связанные с расписанием, согласовываются через куратора школы, контакты указаны на главной странице.

3.2. Перенос занятия возможен при уведомлении не менее чем за 24 часа до начала урока.

3.3. При отмене занятия менее чем за 24 часа урок считается проведённым и оплачивается полностью.

3.4. В случае отмены занятия со стороны преподавателя школа предоставляет замену преподавателя либо переносит занятие на другое время.

3.5. В случае отпуска или отъезда необходимо заранее (1-2 недели) сообщить куратору школы, и согласовать перенос.

4. Опоздания

4.1. При опоздании ученика длительность урока не продлевается.

4.2. При опоздании преподавателя пропущенное время компенсируется переносом времени на текущем или следующем занятии.

4.3. В случае опоздания просьба заранее предупредить администратора школы.

5. Технические условия

5.1. Для участия в онлайн-занятиях необходимы:

  • стабильное интернет-соединение
  • устройство с камерой и микрофоном
  • установленное приложение Zoom или другая согласованная платформа

5.2. Школа не несёт ответственности за технические проблемы со стороны ученика, связанные с интернетом или оборудованием.

5.3. При возникновении технических проблем со стороны преподавателя занятие переносится.

6. Преподаватели школы

6.1. В школе работают опытные преподаватели с опытом:

  • онлайн-обучения
  • работы с билингвами
  • работы с детьми за границей
  • преподавания детям на домашнем обучении (homeschooling)

6.2. Школа оставляет за собой право заменить преподавателя при необходимости.

7. Возврат средств

7.1. Возврат денежных средств за проведённые занятия не осуществляется.

7.2. В случае прекращения обучения оставшиеся оплаченные занятия могут быть перенесены на другие направления школы по согласованию с куратором.

8. Заключительные положения

8.1. Школа оставляет за собой право вносить изменения в настоящее соглашение.

8.2. Актуальная версия оферты всегда размещается на официальном сайте школы.

8.3. Оплата занятий подтверждает согласие клиента с условиями настоящей оферты.